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購物須知




 結帳步驟

1. 確認購物車訂單
  • 訂單確認後安排出貨,出貨須至少7天工作天,訂單繁盛時(過年或中秋)可能更須2-3週出貨,如為活動用敬請提早訂購,實際到貨日期還是要看貨運公司安排,也可能延後1-3天到貨。
    *寄出後會發送email或簡訊通知,可利用貨運單號至網站查詢包裹進度。
    *如果有緊急的出貨需求,可以直接來電詢問及訂購,勿直接下單喔~

2.確認運費
  • 常溫:購物滿3000(含)以上免運費,未滿3000元者酌收常溫宅配150元。
  • 冷凍:購物滿5000(含)以上免運費,未滿5000元者酌收低溫宅配200元。
       *以上限同溫層滿額、同地點、同單筆發票商品。
       *同時訂購常溫、低溫商品,會分成兩種溫度包裹配送,會分開到貨。常溫、低溫運費為分別收取,免運優惠亦分開計算。
       *米類商品,不與其餘產品合併計算。
 
3.選擇付款方式
  • 信用卡
  • WebATM轉帳 :收取手續費15元,並請於訂購完成後兩個工作天內轉帳完成,以利安排出貨喔~
  • 貨到付款:該筆訂單上限36,000元。需另收取該筆訂單金額之貨到付款手續費,手續費收費級距如下表
  • 金額 手續費
    2000元內 30元
    2001~5000元內 60元
    5001~10000元內 90元
    10001~20000元內 120元
    20001元以上 150元
     
4.填寫購買人及收件人資料
    請務必填寫正確的資訊,才能收到後續出貨通知以及其他相關資訊。
    *請留意,出貨通知將傳送給購買人而非收件人。


5.發票
  • 一般出貨都使用電子發票,如有需要開設三聯紙本發票,請務必在發票資訊欄上做填寫,或者於訂購後兩日內在網站上告知小編處理。
  • 如有發票開立錯誤或者需要更換的情況,也請在兩日內盡快與小編聯絡。

6.完成訂購
  • 系統將發送訂購完成通知到您的信箱。
  •  訂購時如有登入會員可至「我的訂單」查詢訂單內容。
  • 未加入會員也可利用官網頁面下方「非會員訂單查詢」功能查詢訂單(需輸入訂單編號、訂購人電話) 。

 

 

    退換貨說明

我們的產品皆是食品,為了顧及雙方的權益,非人為因素下,一旦售出即不退換
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